VERSAND INFORMATIONEN, BESTELLUNGEN UND RÜCKGABE

 

Produktion

All unsere Produkte sind handgemacht und zu 100 % Swissmade.

 

Welche Versandmöglichkeiten gibt es?

 

Standard Versand

Alle Bestellungen von Lagerprodukten, welche nicht Individualisiert sind, werden innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Bestelleingang verschickt. Die Lieferkosten werden beim Checkout angegeben.

 

Schweiz

Versandkosten: wie angegeben.

 

Europa

Versandkosten: Coming soon -> für weitere Auskünfte stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung unter info@solution-design.ch

 

International

Für internationale Lieferungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@solution-design.ch um gemeinsam die passende Lösung für Ihre Anfrage zu finden.

 

Meine Bestellung ist beschädigt angekommen. Was kann ich tun?

Falls ein Produkt beschädigt geliefert wurde, schreiben Sie bitte umgehend ein Mail an info@solution-design.ch. Reklamationen können innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware angebracht werden.

 

Rückgabe

Falsch oder zuviel bestellte Ware kann, sofern eine Wiederverwendung möglich ist, innert 5 Tagen retourniert werden. Die Ware kann nur unbeschädigt in der Originalverpackung retourniert werden. Versandkosten für Retouren gehen zu Lasten des Bestellers. Für rückgesendete Waren gibt es keine Barauszahlung. Die Rücksendung wird mit einem Gutschein vergütet.

 

Es ist uns ein Anliegen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Für alle Fragen zu Bestellungen, Rückgaben oder falls Sie mit einem Produkt unzufrieden sein sollten, zögern Sie nicht uns unter info@solution-design.ch zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes geben alles zu Ihrer Zufriedenheit zu erledigen.

 

Zahlung

Alle Zahlungen werden mit dem «secure payment service» von Paypal verarbeitet.

 

Haben Sie noch Fragen? Senden Sie uns eine E-Mail an info@solution-design.ch und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.

 

Produkte

Abweichungen der Oberflächenstruktur, Farbe und Abmessungen bleiben, aufgrund der verschiedenen Rohprodukte, und Herstellungsverfahren vorbehalten.

 

Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für alle Ansprüche das Rechtsdomizil des Verkäufers.